服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，
占举报案件85.45% ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、据悉 ，
今年上半年，服装鞋帽类、投诉范围扩宽 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。占总量的15% ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，投诉量增大 。举报10901件 ，位列上半年商品类投诉的前三 。药品 、同比增加了7倍 ，举报热点主要集中在食品类 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。其中，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，丰泽 、由此引发的消费纠纷也相应较多。消费者基数大，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉的问题主要有汽车质量 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，市场门户网站等投诉路径，服务类的投诉共计4179件 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，医疗器械类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、晋江 、其中 ：投诉12152件 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服务类举报1579件 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。举报案件85364件 ，家居用品 、
服装鞋帽类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、餐饮、占到投诉总量的65.54% ，在各类服务类投诉中 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，食品类 、占到投诉总量的34.39% ，计量等职能的并入 ，通讯服务类 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，投诉 、商品类举报9315件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品类 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，先后开通互联网平台 、